Diona Khatarina, S.Sos., M.Pd.: Dari Pelayanan Samsat hingga Jemput Bola Pajak di Pesawaran

PESAWARAN, LAMPUNG WAH — Upaya meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor terus dilakukan UPTD Wilayah VIII Samsat Pesawaran. Di bawah kepemimpinan Diona Khatarina, S.Sos., M.Pd., pelayanan dan sosialisasi pajak tidak hanya dilakukan di kantor Samsat, tetapi juga dengan turun langsung mendekati masyarakat.

Terbaru, pada Sabtu (29/8/2026), jajaran UPTD Wilayah VIII Samsat Pesawaran melaksanakan sosialisasi sekaligus pembagian leaflet program keringanan pajak kendaraan 2026 di Perumahan Pesawaran Residence, Perumahan Asri Jaya Indah Permai, dan wilayah Kurungan Nyawa, Kabupaten Pesawaran.

Kegiatan tersebut dilakukan menjelang berakhirnya program keringanan PKB 2026 pada 31 Agustus 2026.

Diona sebelumnya menyampaikan bahwa program keringanan tersebut merupakan kesempatan bagi masyarakat yang masih memiliki tunggakan untuk menyelesaikan kewajibannya dengan beban pembayaran yang lebih ringan.

Program keringanan 2026 antara lain memberikan skema bagi kendaraan dengan tunggakan satu tahun atau lebih, yakni wajib pajak membayar pajak tahun berjalan ditambah 50 persen pokok tunggakan, sedangkan sisa pokok tunggakan dan denda diberikan penghapusan sesuai ketentuan program.

Selain itu, wajib pajak yang selama ini taat juga mendapatkan insentif berupa diskon PKB antara 5 hingga 25 persen. Keringanan juga diberikan untuk balik nama dan mutasi kendaraan.

Diona Dorong Pelayanan yang Mudah dan Nyaman

Bagi Diona, peningkatan kepatuhan pajak tidak dapat dipisahkan dari kualitas pelayanan.Sebelumnya, ia menegaskan bahwa sistem pelayanan di Samsat Pesawaran, mulai dari aplikasi, jaringan hingga antrean, harus berjalan dengan baik agar masyarakat mendapatkan pengalaman pelayanan yang mudah dan nyaman.

Menurut Diona, pelayanan yang baik diharapkan menjadi salah satu daya tarik masyarakat untuk membayar pajak kendaraan tepat waktu.

Pendekatan tersebut kemudian diperkuat dengan sosialisasi langsung ke lingkungan masyarakat.

Melalui pembagian leaflet, masyarakat tidak hanya mendapatkan informasi mengenai besaran keringanan, tetapi juga diberikan pemahaman mengenai pentingnya memenuhi kewajiban pajak kendaraan.

Sosialisasi Tak Berhenti di Pajak KendaraanPada kegiatan 29 Agustus tersebut, jajaran UPTD Wilayah VIII Samsat Pesawaran juga melakukan pendataan pajak air permukaan terhadap PT Waykandis Jaya di Kabupaten Pesawaran.

Langkah ini menjadi bagian dari upaya menggali potensi penerimaan daerah dari sektor perpajakan lainnya.

Artinya, aktivitas Samsat Pesawaran di bawah kepemimpinan Diona tidak hanya diarahkan pada peningkatan kepatuhan pembayaran PKB, tetapi juga pada upaya memperluas pendataan potensi pajak di wilayah Kabupaten Pesawaran.

Pesan Diona: Pajak Kembali untuk PembangunanDiona juga berulang kali mengajak masyarakat Pesawaran untuk menjadi wajib pajak yang taat.

Ia menekankan bahwa penerimaan pajak memiliki keterkaitan dengan pembiayaan pembangunan, termasuk sektor infrastruktur, pendidikan dan kesehatan.

Bahkan sejak awal pemberlakuan program keringanan PKB 2026, Diona secara aktif menyosialisasikan agar masyarakat tidak melewatkan kesempatan tersebut.

Program keringanan PKB 2026 sendiri berlaku mulai 2 Juni hingga 31 Agustus 2026 berdasarkan Keputusan Gubernur Lampung Nomor G/279/VI.03/HK/2026.

Dengan demikian, kegiatan jemput bola pada penghujung periode program tersebut menjadi salah satu bentuk upaya UPTD Wilayah VIII Samsat Pesawaran memastikan informasi kebijakan benar-benar sampai kepada masyarakat.

Di bawah kepemimpinan Diona Khatarina, S.Sos., M.Pd., Samsat Pesawaran berupaya membangun pola pelayanan yang tidak sekadar menunggu wajib pajak datang, tetapi aktif mendatangi masyarakat, memberikan informasi, sekaligus memetakan potensi penerimaan daerah.

Lampung Wah — Suara Anda, Berita Kami.